Выявлены нарушения по предъявлению платежей за коммунальные услуги
- Подробности
- Опубликовано: 26.01.2016 13:39
В Госкомитет Республики Башкортостан по жилищному и строительному надзору с октября 2015 года от населения города Уфы поступают массовые обращения о неправомерных действиях крупных организаций, осуществляющих деятельность по управлению многоквартирными домами, по взиманию дополнительных платежей за коммунальные услуги.
Начиная с октября месяца 2015 года в Госкомитет обратилось более 2000 человек, на личном приеме должностными лицами принято около 200 человек.
Анализ платежей за коммунальные услуги, предъявленных населению, а также результаты проведенных инспекционных проверок показали следующее. Крупными управляющими компаниями произведены доначисления за коммунальные услуги (холодное и горячее водоснабжение), предоставленные на общедомовые нужды (ОДН) исходя из объемов сверхнормативного превышения коммунальных услуг на ОДН, оплаты стоимости химически очищенной воды, предъявленные ООО «Баш РТС» за 2013-2015гг.; кроме того, выявлены факты: при расчете платы за коммунальные услуги на ОДН завышены площади общедомового имущества (в площадь общедомового имущества, используемого при расчете платы за коммунальные услуги включены площади подвалов и чердаков);
Предъявление дополнительных платежей населению управляющие организации аргументируют взысканием ресурсоснабжающими организациями в судебном порядке долгов за поставленные коммунальные ресурсы.
Проверками установлено, что предъявление и взимание дополнительных платежей за коммунальные услуги осуществляется с нарушением действующего законодательства о предоставлении коммунальных услуг.
Поступившие по данному вопросу бращения граждан рассматриваются Госкомитетом в установленном порядке. По результатам проверок принимаются меры в соответствии с возложенными полномочиями.
Вышеизложенное указывает на отсутствие в управляющих организациях системной работы по предоставлению коммунальных услуг. Население не получает должных разъяснений по расчетам платежей за коммунальные услуги, что в свою очередь вынуждает их обращаться в органы государственной власти, надзорные и правоохранительные органы. Совместная работа с Домкомами, Советами многоквартирных домов по сокращению неэффективного расхода коммунальных ресурсов управляющими организациями ведется не на должном уровне.
В целях восстановления нарушенных прав граждан, пресечения в будущем нарушений обязательных требований при оплате коммунальных услуг, информация направлена в Администрацию городского округа город Уфа Республики Башкортостан для принятия мер.
Кроме этого, данный вопрос рассмотрен на заседании правительственной Комиссии по осуществлению своевременных расчетов за поставленные энергетические ресурсы.
Состояние дел по расчетам за коммунальные услуги обсуждались на заседании межведомственной рабочей группы по вопросам соблюдения прав граждан в сфере ЖКХ, благоустройства и дорожного комплекса, по итогом которого рабочей группой принято решение о проведении проверок.
Вместе с тем, в Госкомитет от отдельных управляющих организаций поступила информация о проведении перерасчетов (возвратов) начисленных сумм, которые будут отражены в платежных документах в январе и феврале 2016 года.
Поступившая информация Госкомитетом будет проверена в установленном порядке. Сложившаяся ситуация по оплате коммунальных услуг в г.Уфе взята Госкомитетом на особый контроль.